Datos de referencia o cabecera.
Informe relativo a: dependencia de la persona mayor que convive en la familia y situación de estrés continuo debido a la tensión familiar ocasionada por sus miembros.
Motivo del informe. Eugenia, la madre de familia, acude a los SSSS de base para solicitar ayuda y que se intenten solventar los problemas que su familia presenta, entre ellos, la situación de estrés continuo generado por las discusiones entre ella y su cuñada Esperanza, la situación de dependencia en la que se encuentra su madre Puri y los problemas de estabilidad que ambas situaciones provocan en su familia.
Realizado por: Trabajadores Sociales de los Servicios Sociales de Base.
Dirigido a:
Datos de identificación de la unidad de convivencia.
PADRE: Emilio Gregorio, 50 años (17 de Marzo de 1960) DNI: 72403220P.
MADRE: Eugenia Ibáñez, 47 años (1 de Abril de 1962) DNI: 17856477B
HIJO: David Gregorio, 21 años (28 de Agosto de 1995) DNI: 74676621m
HIJA: Sara Gregorio, 15 años (30 de Enero de 2001) DNI: 73202139B.
HERMANA DEL PADRE: Esperanza Gregorio, 40 años ( 15 de Noviembre de 1976) DNI: 72216255V.
MADRE DE EUGENIA: Puri López, 71 años (12 de Marzo de 1945) DNI: 17907150L..
VIVIENDA: C// Halcón Maltés, nº 50, piso 4ºB, 50020, Zaragoza.
NÚMEROS DE CONTACTO:
TELÉFONO DE LA CASA: 976-20-54-68.
MÓVIL DE EMILIO: 637409250
MÓVIL DE EUGENIA: 669857648
MÓVIL DE DAVID: 656846597
MÓVIL DE SARA: 687562378
MÓVIL DE ESPERANZA: 655487659
Fuentes para la obtención de información.
Para poder acceder a esta información, tuvimos que realizar varios procedimientos de recogida de datos, como por ejemplo las entrevistas o mirar la historia social. Como la madre se puso en contacto con nosotros, empezamos a hacerle una previa entrevista a ella, preguntándole un poco por encima la situación general de la familia. Al ser tantos miembros, haría falta una entrevista con cada uno de ellos, y también una grupal para ver los puntos de conflicto y los puntos de interés o consciencia de cada uno. Después de realizar dichas entrevistas personales, se hizo una visita domiciliaria para comprobar el estado de la vivienda y cómo se comportan los miembros de la familia en su hábitat y rutina. Ahí es donde se vería los abundantes problemas de relación entre la hermana del padre y su mujer, al igual que el estrés conjunto que genera que la abuela conviva con ellos (ya que tienen que estar pendientes de sus necesidades). Como necesitábamos bastante información, tuvimos que recurrir a las preguntas circulares también.
Una vez realizadas todas las entrevistas y haber hecho la visita domiciliaria, podríamos hacer el informe social para depositar toda la información obtenida.
Antecedentes del caso.
Eugenia Ibáñez, solicita la demanda de dependencia de su madre Puri López. El motivo de la presente es la situación familiar de estrés y desestructuración a causa de tener que cuidar de la abuela y de las dificultades de convivencia entre Esperanza y Eugenia.
En cuanto a los recursos complementarios con los que se ha contado son la primera entrevista de Eugenia con los Servicios Sociales de Base con la que se elaboró la ficha social del caso y la visita domiciliaria que ha ayudado a la hora de conocer los datos de la vivienda.
Por otro lado, los objetivos especificados son en primer lugar evaluar la dependencia de Puri para posteriormente llevarla a una residencia o centro de día, además de aclarar los conflictos existentes entre Eugenia y Esperanza, y más tarde centrarse en Sara y Gregorio.
Respecto a la evolución de los usuarios desde la primera entrevista hasta el final del proceso, ha sido favorable a pesar de la existencia de algún que otro conflicto. En primer lugar, Puri fue evaluada y llevada a una residencia, Esperanza encontró trabajo y se fue de la casa familiar y Eugenia por el momento se encuentra centrada en la recuperación de su marido Gregorio y en sus hijos David y Sara. En estos momentos el objetivo que queda por cerrar es el caso de Sara el cual está todavía en proceso.
Situación actual.
CARACTERÍSTICAS DEL NUCLEO DE CONVIVENCIA O SITUACION SOCIOFAMILIAR:
Dentro del núcleo familiar existen varias relaciones conflictivas por ejemplo entre Eugenia y Esperanza, esta situación provoca estado de tensión en los demás miembros de la familia. Por otro lado, la enfermedad de Puri (demencia senil) supone otro punto conflictivo dentro de la familia.
También encontramos como punto conflictivo de la familia la depresión que sufre Emilio, debido a la situación en la que se encuentran.
La conducta de Sara, supone un gran conflicto para todos, ya que suele escaparse de casa y sus compañías no son buenas para ella.
La familia no cuenta con ayuda en sus redes sociales ya que no tienen más familiares externos y esto aumenta las tensiones entre ellos.
SITUACIÓN ECONÓMICA Y LABORAL:
Uno de los ingresos con los que cuenta la familia es la pequeña pensión que cobra Puri (la abuela) debido a los trabajos de limpieza que realizo cuando era joven. Otro de los ingresos es el salario que cobra Emilio en su trabajo en la Opel, que, aunque le han ascendido no es muy cuantioso.
La familia también cuenta con el pequeño sueldo que David consigue compaginando sus estudios con el trabajo.
La tía, Esperanza, que tiene un grado superior de peluquería, está en paro desde hace un año y cobra la prestación por desempleo.
Eugenia, licenciada en ADE, hace un año que agoto el derecho a prestación por desempleo y no encuentra trabajo ya que se niega a aceptar trabajos que no estén relacionados con su titulación.
SITUACIÓN ESCOLAR Y CULTURAL:
En el núcleo familiar solamente hay presencia de una menor, Sara de 15 años, quien está en 4º de la ESO. La menor no progresa adecuadamente en sus estudios ya que sus resultados académicos son malos y su madre se ha reunido varias veces con su tutora con el fin de llevar un seguimiento de los estudios de su hija, por lo que, aunque sus notas son bajas, va superando las asignaturas con la ayuda de los profesores y de las reuniones con su madre.
Su hermano, David, de 21 años, trabaja a media jornada y estudia 2º curso del grado de trabajo social, donde saca buenas notas. Respecto a los demás miembros de la familia, ninguno de ellos forma parte de ningún proyecto de inserción.
SITUACIÓN DE SALUD FAMILIAR:
Se debe tener en cuenta la enfermedad de Puri, que sufre demencia senil y ello puede suponer un agotamiento general en la familia.
También se tiene que dar importancia a la depresión que sufre Emilio que puede afectar a su trabajo.
Y en cuanto a los pequeños de la familia, se debe estar atenta a Sara ya que sus malas compañías podrían suponer en un futuro un problema de salud; y David debido a las grandes responsabilidades que lleva encima podría acabar con un grave problema de salud.
DATOS DE LA VIVIENDA Y ZONA DE RESIDENCIA:
El lugar donde vive la familia es un piso de alquiler con un espacio de 65 m2, con un equipamiento básico que cuenta con calefacción, electricidad y agua corriente. Estructuralmente la casa cuenta con buenas condiciones, pero no tienen ascensor y el espacio es insuficiente para todos ellos, debido a ello el hijo duerme en el sofá y algunos miembros comparten habitación, otro problema es que únicamente disponen de un cuarto de baño para los 6.
Debido a la falta de ascensor la abuela encuentra bastantes barreras a la hora de salir de casa.
En cuanto a los espacios de la vivienda, cuentan con una cocina, un comedor que se utiliza como salón, 3 habitaciones: una para los padres, otra para la abuela y la ultima la comparten la tía y la hija pequeña, por último, también cuentan con el cuarto de baño que cuenta con los utensilios necesarios para llevar a cabo una buena higiene personal.
Diagnóstico social:
Situación de estrés familiar y desestructuración debido a la necesidad de hacerse cargo de Puri, la abuela y por la tensión generada por algunos de los miembros de la familia (Eugenia y Esperanza), afectando así a los demás integrantes de la unidad familiar.
Desgranando estos problemas se establecen las siguientes prioridades:
Diagnóstico 1: en primer lugar, se destaca la situación de dependencia de Puri, que padece demencia senil y por lo tanto necesita cuidados constantes que la familia no le puede ofrecer debido tanto al estrés como a la falta de tiempo, ya que algunos integrantes de la familia trabaja y/o estudia.
Propuesta 1: se propone que en primer lugar, Puri acuda al centro de valoración para que evalúen el grado de dependencia y así ver con qué tipo de ayuda puede contar la familia. Mientras el proceso se lleva a cabo, ya que es largo se puede buscar una residencia o un centro de día para ella.
Diagnóstico 2: el estrés provocado por los enfrentamientos constantes entre Eugenia y Esperanza hacen mella en la familia creando un entorno tenso constante y haciendo que las discusiones sean cada vez más frecuentes.
Propuesta 2: se propone que en un primer momento, acudan ambas al Centro de Orientación y Mediación Familiar de Zaragoza para que intenten limar asperezas y así la situación familiar general mejore. Si posteriormente hiciera falta que alguno de los demás miembros acudiera, se propondría en su debido momento.
Diagnóstico 3: uno de los motivos por los que existen dichos enfrentamientos es por la falta de empleo en ambas. En el caso de Eugenia, la madre de la familia, no acepta ningún trabajo que no tenga que ver con sus cualificaciones y en el caso de Esperanza, aunque está en proceso de búsqueda, no pone mucho de su parte.
Propuesta 3: ambos problemas desembocan en la falta de ingresos familiares, por lo que se propone que ambas, durante la sesión en el Centro de Orientación y Mediación Familiar traten de darse cuenta de que la familia necesita ingresos para subsistir y si hace falta, que ambas acudan al Instituto Aragonés de Empleo, en el que podrán encontrar diferentes Acciones de Orientación Profesional para el Empleo.
Diagnóstico 4: a Emilio, el padre de familia, se le ha diagnosticado depresión debido al estrés familiar y al casi inexistente reconocimiento que recibe por parte de los miembros de la unidad familiar. Además, junto a su hijo Dani, es el único que ingresa dinero en casa.
Propuesta 4: se propone que Emilio acuda a algún tipo de servicio psicológico que le ayude a superarlo y quizás, sería buena iniciativa que también estuviese presente en alguna sesión de Mediación Familiar junto a Esperanza y Eugenia, para que éste presente sus problemas y sea capaz de lograr que sea escuchado por su familia. También podrían estar presentes sus dos hijos, David y Sara y que en conjunto presenten sus problemas a cada uno de los miembros de la familia para que juntos puedan ayudarse.